Condiciones de la reserva
Nuestro servicio de reserva de mesas VIP asegura que pases una noche única, con atención personalizada. Cada reserva de mesa VIP incluye una botella, refrescos y zumos para mezclar las copas, y servicio exclusivo de camareros en zona VIP.
Política de reserva de mesas VIP en RIU Party
Cualquier cancelación de la reserva por causas ajenas a la empresa supondrá la pérdida de la totalidad de la reserva.
RIU Party ofrece la oportunidad al cliente de aplicar el importe de la reserva a una nueva fecha, sujeto a disponibilidad, siempre y cuando se haya comunicado dicha intención por escrito al correo electrónico [email protected] con un plazo mínimo de antelación de 10 días desde la fecha para la que el cliente efectuó la última reserva de mesa en la zona VIP. Una vez transcurrido ese plazo, no será posible ningún tipo de modificación o cambio en dicha reserva.
RIU Party podrá disponer de la mesa reservada en alguno de los siguientes casos: (i) de haber optado por abandonar el evento antes de su finalización (al entenderse que opta por no disfrutar de esta experiencia) ó (ii) si una vez transcurridos 15 minutos desde la hora establecida como llegada al evento, el cliente no se ha presentado.
Para resolver posibles dudas o incidencias será necesario la comunicación a través de correo electrónico, en la dirección [email protected]
Los precios de las mesas VIP varían en función de la ubicación, la cantidad de personas y fecha de la reserva. Durante eventos especiales, los precios serán diferentes, esta información puede consultarse a través del email [email protected].
Otros términos y condiciones de reserva de Mesa VIP
¿Qué principales ventajas tiene la ZONA VIP?
Atención personalizada de nuestro personal específico para clientes VIP.
Ubicación y atmósfera privilegiada.
Máxima exclusividad y restricción de acceso mediante pulseras VIP.
¿Cuáles son los principales términos y condiciones de la reserva en la Zona VIP?
Toda consumición que se realice en la zona VIP deberá hacerse con tarjeta de crédito
Consumo mínimo por mesa a partir de 4 pax y máximo de 6 pax: 1 Botella + 12 refrescos. Consultar precios de suplemento VIP por persona con consumición incluida (hasta 9 personas máximo). Todas las mesas incluyen: acceso hasta 4 personas + 1 Botella + 12 refrescos.
Se deberá exhibir, al entrar en la zona VIP, el DNI o número de pasaporte, junto con la confirmación de pago de la plataforma.
Todos los miembros del grupo deberán acceder al mismo tiempo a la mesa.
Para poder acceder a la reserva de una mesa VIP, es requisito indispensable que el cliente esté alojado en un hotel de la cadena RIU. Las reservas de mesas VIP se encuentran disponibles exclusivamente para determinados hoteles y eventos, tal como se detalla a continuación:
Punta Cana
La reserva de mesas VIP se realiza en el recinto exclusivo del resort, y podrán acceder únicamente los clientes que se encuentren alojados en los hoteles RIU de Punta Cana.
Los Cabos
Las reservas de mesas VIP son para las fiestas celebradas en el hotel Riu Santa Fe. Podrán realizar la reserva de mesa VIP los clientes que se encuentren alojados en los siguientes hoteles: Hotel Riu Santa Fe, Hotel Riu Palace Cabo San Lucas y Hotel Riu Palace Baja California.
Cancún
las reservas de mesas VIP están disponibles para las fiestas celebradas en el hotel Riu Caribe. Los clientes que se encuentren alojados en los siguientes hoteles podrán acceder y reservar su mesa VIP: Hotel Riu Caribe, Hotel Riu Palace Península, Hotel Riu Palace Las Américas, Hotel Riu Cancún, Hotel Riu Palace Kukulcan, Hotel Riu Latino, Hotel Riu Palace Costa Mujeres y el Hotel Riu Dunamar.
