常见问题

会员需要支付哪些费用?

悦宜湾会员完全免费,成为会员后,您每次入住悦宜湾酒店均可以累积积分。您可以享受各种福利,例如用积分兑换入住期间的额外费用、向其他悦宜湾会员赠送积分、提出特殊愿望等。
不仅如此,用会员账户预订还可以享受指定目的地免费接送机和2人次按摩服务等。
您可以点击 这里 查询各种会员福利。

您可以登录riu.com账户下载电子会员卡。只需点击“下载虚拟会员卡”,然后按照步骤操作即可。 仅凭悦宜湾会员账号即可享受会员福利。

*点击 这里 查看条款。

悦宜湾账户不会过期。
如果您连续四年没有登记住宿,那您的积分会自动过期。
积分有效期可以通过用积分兑换住宿、在线预办理入住手续或在悦宜湾商店(Riu Shop)购物等方式延长。
*点击 这里 查看条款。

要升至下一级别,您和您的受益人都需要在上一次退房后的24个月内累积30晚住宿。达到这一条件后,您会升至悦宜湾金卡会员。

如果您住宿了60晚,就会升级至最尊贵的悦宜湾钻石卡会员。
在您首次升至这些级别后,我们将向您登记的邮政地址邮寄标有您姓名的悦宜湾会员卡。
您可以登录riu.com或悦宜湾APP查询已住的晚数。

悦宜湾金卡和钻石卡会员的专属特权包括:在通过“悦宜湾会员直订”客房时,最高可用积分抵扣100%的房费;每晚累积更多积分;向酒店提交特殊要求;在悦宜湾在线商店购物时享受特殊折扣等等。
您可以查询悦宜湾金卡会员悦宜湾钻石卡会员福利详情。