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En RIU Hotels & Resorts sabemos de la importancia que tiene mantener la fidelidad de nuestros clientes. Por ello, dos décadas atrás creamos el programa de fidelización Riu Class. Y ahora que cumple 20 años… ¡queremos celebrarlo contigo!
Para aquellos que no conozcáis del todo el programa Riu Class y las ventajas que ofrece, no os preocupéis. Para eso estamos nosotros. Un miembro de Riu Class es cliente preferente en RIU y disfruta de beneficios solo al alcance de los que forman parte del programa. Puede, por ejemplo, acumular puntos extra y puntos canjeables en sus próximas vacaciones o disfrutar de ofertas especiales. También puede realizar el pre check-in online y enviar deseos a los hoteles. Además, al reservar, el cliente de Riu Class dispondrá de ventajas exclusivas.
Durante este año, a nuestros miembros de Riu Class les hemos hecho llegar mensualmente newsletters y mailing postal para informarles de este vigésimo aniversario y para presentarles ofertas, promociones y regalos exclusivos de los miembros de Riu Class.
- En enero se envió un primer newsletter introductorio e informativo sobre el aniversario;
- En febrero, el cliente que reservara durante un lapso de tiempo determinado para determinadas fechas, recibía una entrada para las salas VIP de aeropuertos para 2 personas;
- En marzo y septiembre, le hicimos llegar a nuestros miembros de Riu Class una promoción del 20% de descuento exclusivo a través de un promocode si reservaban en diez días;
- En abril, se les informó de que todas las compras realizadas en la Riu Shop tenían un 20% de descuento.
- En mayo se les invitó a participar en un concurso en Facebook donde todos aquellos que publicaran una foto de su primera estancia en RIU, entraban en un sorteo de una estancia en uno de nuestros hoteles.
- En junio celebramos el mes de la amistad. El miembro de Riu Class que invitara a un amigo a formar parte del programa entre día 20 del mismo mes y día 20 de julio, conseguía para ambos 500 puntos.
- En julio, los clientes de Riu Class que reservaban en los hoteles señalados recibían un 20% de puntos extra más que en el resto de hoteles.
- En agosto, si realizaban una reserva entre unas fechas establecidas y para unas fechas determinadas y a partir de un coste determinado, recibían un neceser de edición limitada o una mochila.
Desde que surgiera en 1997, el número de clientes que forman parte de Riu Class ha ido aumentando hasta llegar, a día de hoy, al millón de miembros. ¡Un millón! Aun así, como siempre se dice, lo mejor está por llegar. Hacerte miembro de Riu Class es rápido y sencillo y si te unes ahora al programa, podrás disfrutar de todas las promociones y ofertas mensuales relacionadas con el vigésimo aniversario del programa.
Estamos orgullos de ver que cada día, nuestra familia aumenta. Vuestra fidelidad es nuestra alegría. Y es de bien nacidos ser agradecidos. Estad atentos a nuestro blog en las próximas semanas, porque nuestro homenaje a este vigésimo aniversario no ha hecho más que empezar. ¡Un millón de gracias a todos los que formáis parte del programa Riu Class!
10 comentarios
Me gustaría ser miembro miembro de Riu Class, tuve la oportunidad de visitar y hospedarme en alguna oportunidad en sus hoteles de México y disfrutamos con mi familia mucho de la estadia
Saludos cordiales
Daniel Escauriza
Buenos días Daniel!
Nos alegra saber que disfrutasteis con nosotros en México. Hacerse miembro de Riu Class es muy sencillo: accede a http://www.riu.com/es/riu-class y hazte miembro 🙂
Un cordial saludo,
RIU Hotels & Resorts
Riu es genial recomendada totalmente lasfotos son reales los sitios de ubicacion son un psraiso. Lastima no poder separar en el hotel de Madrid para junio de 2019,espero reservar despues,pero quisiera saber la razon de no poder reservar.
Volvere al Aruba palace es genial
Visiten cancun es fantastico el Riu Cancun y el Palace son espevtaculsres ofrecen la mejor atencion te sentiras como rey
¡Muchas gracias por tu comentario Rubén!
Cuando las reservas estén abiertas, os lo haremos saber 🙂
Un cordial saludo
RIU Hotels & Resorts
Hola tengo planes de visitarlos junto con tres de mis familiares en el mes de juliodel presente, quiero saber si tengo dercho a alguna oferta, ya soy cliente , gracias de antemano
¡Hola Alfredo!
Si eres cliente de Riu Class puedes contactar con ellos para cualquier duda sobre tus puntos o descuentos.
Un cordial saludo
RIU Hotels & Resorts
Hola, La tarjeta RIU Class tiene algun costo?
¡Hola Jimena!
La tarjeta es gratuita, tienes toda la información en nuestra web: https://www.riu.com/es/riu-class/index.jsp
Un cordial saludo
RIU Hotels & Resorts
Soy adicto a los Riu Hotels, este año la pandemia nos robo 2 vacaciones , esperemos que pase y nos vengaremos con gusto
¡Muchas gracias por tu comentario Mario!
Esperamos verte muy pronto en alguno de los hoteles RIU.
Un cordial saludo
RIU Hotels & Resorts