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Wir von RIU Hotels arbeiten täglich daran, uns ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Vor einigen Monaten präsentierten wir dir unser neues Markenzeichen, um auszudrücken, dass wir nicht nur unsere Hotels renovieren und erneuern, sondern auch das Bild, das uns begleitet und kennzeichnet. Dieser Entwicklung folgend möchten wir heute das neue Label Fun4All vorstellen, das unsere Hotels mit besonders umfangreichem Unterhaltungs- und Aktivitätenprogramm für alle Gäste auszeichnen wird.
Um es besonders übersichtlich zu gestalten, haben wir beschlossen, unsere Markenstruktur zu vereinfachen und unter unseren Ferienhotels nur solche der Linien Riu Classic und Riu Palace auszuzeichnen, sodass ihr die Hotels, die euren Urlaubswünschen am besten entsprechen, sofort erkennen könnt. Unter den Riu Classic Hotels werden jene das neue Siegel Fun4All tragen, die den All-inclusive-Service von RIU sowie ein umfangreiches Programm an Spiel- und Sportmöglichkeiten und Shows anbieten. Auf diese Weise wird es ganz einfach, das RIU-Erlebnis zu finden, das du suchst.
Das Siegel ClubHotel wird daher nicht mehr verwendet und alle Hotels in Europa, Afrika und Asien, die den anerkannten All-inclusive-Service von RIU sowie ein umfangreiches Animationsprogramm, das Sportprogramm Riu Fit und den Kinderclub RiuLand anbieten, werden das neue Siegel führen. Zu den Hotels mit diesem neuen Label gehören das Hotel Riu Chiclana in Spanien, das Riu Tikida Palmeraie in Marokko oder das Riu Yucatan in Mexiko.
Dies ist ein neuer Schritt, unseren Gästen weiter den Service von RIU Hotels & Resorts zu bieten und nicht nur unsere Hotels, sondern auch unser gesamtes Auftreten zu modernisieren. Wir werden weiter für alle unsere Gäste da sein. Danke, dass du uns hilfst, weiter zu wachsen und uns weiter zu verbessern!
8 Kommentare
Wir sind soeben vom RIU Palace Cabo Verde zurückgekehrt. Das Essen war hervorragend! Was wir nicht verstanden haben und verstehen (wir waren bereits im 2017 in Cabo Verde) ist, dass es im Aussencafé immer wieder vorkommt, dass Gäste ihre Füsse auf den/die Stühle/Sessel stellen oder Männer oben/ohne da sitzen. Wir finden, für ein RIU Palace ist das ein no/go.
Es wäre wünschenswert, dass der/die Kellner (-innen) die Gäste freundlich auf dieses no/go aufmerksam machen. Wie denken Sie darüber?
Sehr geehrter Baenteli,
vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben.
Wir bedauern, dass Sie sich von dem Verhalten anderer Gäste gestört gefühlt haben. Wir können Ihnen versichern, dass es uns sehr wichtig ist, dass alle Gäste in unserem Hotel einen angenehmen Urlaub verbringen. Unser Hotelpersonal versucht stetig jegliche Art von Störungen zu verhindern.
Mit freundlichen Grüssen
RIU Hotels & Resorts
fast alle hotels von Riu haben ihren besonderen charme, besonders uns und viela Freunde von uns das Hotel Riu Gran canaria, wir sind wieder anwesend vom 27.05 bis 10.06.2018
Herzlich jean moos aus Luxembourg
Sehr geehrter Jean,
vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben.
Wir hoffen, dass Sie zusammen mit uns den grössten Spass auf Gran Canaria erleben dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
RIU Hotels & Resorts
Ein neuer Schritt in die richtige Richtung. Bravo!!!
Hallo Herb,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr zu erfahten, dass unsere Gäste mit der durchgeführten Änderung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüssen
Wir sind jetzt seit Donnerstag wieder zurück von unserem Urlaub im Riu Bambu. Seit unserem letzten Urlaub im riu Bambu im Jahre 2009 hat sich mächtig viel zum Besten verändert. Wir waren alle ( 5 Pers.) sehr zufrieden. Leider waren auch hier einige unmögliche Gäste welche die Füße auf Stuhl oder Sessel legten oder auch noch lange nach 18 Uhr im Pool waren trotz Hinweisschilder . Die Anlage war recht sauber und auch die Zimmer immer tiptop.
Ganz toll sind hier die Spezialitätenrestaurants welche wir alle nutzten. Wir sind heute schon neugierignauf das neue riu Tequila in dem wir schon etliche Urlaube verbrachten und bestimmt im kommenden Jahr dort sein werden.
Sehr geehrter Hermut,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Es macht uns glücklich zu lesen, dass Sie Ihren zweiten Aufenthalt bei uns noch mehr genossen haben. Auf der anderen Seite, bedauern wir zu lesen, dass Sie sich manchmal durch das Verhalten anderer Gäste gestört gefühlt haben, da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt.
Wir hoffen Sie bald wieder im Riu Tequila begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Kind Regards